INFORMATIONen zur Rücksendung


Wir sind davon überzeugt, dass dir unsere Produkte gefallen. Sollte dich ein Produkt dennoch nicht zufriedenstellen, ist es unser Anspruch dir eine unkomplizierte und stressfreie Rückgabe innerhalb von 14 Tage ab Erhalt der Ware zu ermöglichen. Innerhalb dieser Zeit kannst du deine Bestellung ohne Angaben von Gründen widerrufen und deine bestellte Ware in der Originalverpackung an uns zurücksenden. Auf Wunsch erhältst du ein anderes Produkt oder bekommst den Kaufpreis von uns erstattet. Bitte lege der Rücksendung eine Notiz mit der Bestellnummer/Bestellbestätigung oder Rechnung bei. 

 

Bitte beachte folgende Hinweise, welche sich aus der seit 13. Juni 2014 gültigen EU - Verbraucherrichtlinie ergeben:

  • Rücksendungen: Du trägst die Kosten der Rücksendung (hast du eine Falschlieferung/einen defekten Artikel erhalten, so tragen wir selbstverständlich die Kosten). Einfach die Sendung genau so frankieren wie du Sie erhalten hast.
  • Umtausch: Wünschst du einen Umtausch, schicken wir dir nach Erhalt des auszutauschenden Artikels kostenlos deinen neuen Wunschartikel zu.

Bevor du die Ware an uns zurücksendest, schreibe uns bitte eine Nachricht an: return@sprezzi-fashion.com, um deine Rücksendung anzumelden. Wir werden uns umgehend um dein Anliegen kümmern!

 

Weitere Informationen zum Widerrufsrecht sowie das Widerrufsformular findest du unter Widerrufsbelehrung und - formular / Return Policy and Return Form.